Randstad-produktsupport

Job title: produktsupport

Company: Randstad

Job description: Produktsupport innen kjemi – LaboratorieinstrumenterPå grunn av en stadig økende oppdragsmengde søker vi etter en ny kollega til vårt hovedkontor på Høvik. Metrohm Nordic er utrolig stolte over at våre kunder og samarbeidspartnere gir meget gode tilbakemeldinger på vår kundeservice.Er du teknisk anlagt, har kjemibakgrunn og synes at kundekontakt kan være motiverende? Da kan dette være den rette stillingen for deg. Vi ser etter deg som er engasjert og løsningsorientert, og som vil være med å styrke vårt team. I stillingen vil du få en sentral rolle med installasjon av nye laboratorieinstrumenter, brukeropplæring og kundestøtte. Du vil jobbe tett med kunder / kolleger og det må påregnes en del reisevirksomhet i stillingen, ca 30 reisedøgn per år.Arbeidsoppgaver

• Installasjon av avanserte kjemiske analyseinstrumenter. Brukeropplæring og videre oppfølging av kundene.
• Support via telefon, e-post og ute hos kunden
• Feilsøking
• Løse IT relaterte utfordringer
• Være en salgsstøtte for våre produktsjefer
• Validering av instrumenter i forbindelse med installasjoner

Kvalifikasjoner

• Utdanning i kjemi, faglaborant, labtekniker, prosessoperatør med fagbrev, ingeniørfag eller tilsvarende – annen relevant utdannelse kan kompensere for den formelle
• Kjennskap til laboratorieinstrumenter og laboratoriepraksis er en fordel
• Erfaring med teknisk problemløsning
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Førerkort klasse B

Ønskede personlige egenskaper

• Du er strukturert, nysgjerrig og løsningsorientert
• Serviceminded og opptatt av kundetilfredshet
• Fleksibel og opptatt av å kunne bidra på tvers av team

Metrohm Nordic kan tilby

• Konkurransedyktige betingelser, blant annet 6 ukers ferie, bonus- og pensjonsordning og helseforsikring
• Spennende og varierte arbeidsdager i et sterkt fagmiljø
• Frihet under ansvar og fleksibel arbeidstid
• Solid opplæring / mentoring både ved vår fabrikk i Sveits og internt hos Metrohm Nordic
• Billønn
• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

Hvis du har spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte Jon Bjørbekk, Head of Recruitment i Randstad Life Science, på telefon 95211580 eller Ingerid Andersen (produktsjef Metrohm) på telefon: 67103630. Randstad Life Science er et eksternt rekrutteringsbyrå som bistår Metrohm Nordic i denne prosessen. Se også video øverst i annonsen som beskriver litt om våre produkter.egenskaper

• Kundeservice
• Teknisk feilsøking
• Instrument Control
• Serviceminded

Expected salary:

Location: Høvik, Viken

Job date: Sat, 28 Jun 2025 23:14:53 GMT

Click here to Apply for the job now!

Write an article about produktsupport in Norwegian